बिहार RTPS सर्विस प्लस पोर्टल: पूरी जानकारी हिंदी में

बिहार सरकार ने नागरिकों को डिजिटल सेवाएं प्रदान करने के लिए बिहार RTPS सर्विस प्लस पोर्टल (Bihar Right to Public Service) शुरू किया है। इस पोर्टल के माध्यम से आप घर बैठे ही विभिन्न प्रमाणपत्रों के लिए आवेदन कर सकते हैं और उन्हें डाउनलोड भी कर सकते हैं।

इस लेख में हम आपको RTPS बिहार पोर्टल की पूरी जानकारी देंगे, जिसमें शामिल है:

1. RTPS बिहार पोर्टल क्या है?
2. पोर्टल का उद्देश्य
3. पात्रता (Eligibility)
4. आवश्यक दस्तावेज
5. रजिस्ट्रेशन और लॉगिन प्रक्रिया
6. पोर्टल पर उपलब्ध सेवाएं
7. विभिन्न प्रमाणपत्रों के लिए आवेदन प्रक्रिया
   • जन्म प्रमाणपत्र
   • मृत्यु प्रमाणपत्र
   • जाति प्रमाणपत्र
   • आय प्रमाणपत्र
   • निवास प्रमाणपत्र
   • चरित्र प्रमाणपत्र
   • EWS प्रमाणपत्र
8. आवेदन की स्थिति कैसे चेक करें?
9. प्रमाणपत्र डाउनलोड कैसे करें?
10. समस्याओं का समाधान (ट्रबलशूटिंग)
11. हेल्पलाइन और संपर्क जानकारी

1. RTPS बिहार पोर्टल क्या है?

RTPS (Right to Public Service) बिहार सरकार की एक महत्वपूर्ण पहल है, जिसका उद्देश्य नागरिकों को सरकारी सेवाएं पारदर्शी तरीके से और समय पर उपलब्ध कराना है। इस पोर्टल के माध्यम से आप निम्नलिखित सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं:

• जन्म/मृत्यु प्रमाणपत्र
• आय/जाति/निवास प्रमाणपत्र
• चरित्र प्रमाणपत्र
• पेंशन योजनाएं

2. पोर्टल का उद्देश्य

• सरकारी सेवाओं को डिजिटल बनाना
• भ्रष्टाचार को कम करना
• नागरिकों का समय और पैसा बचाना
• पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करना

3. पात्रता (Eligibility)

• आवेदक भारत का नागरिक होना चाहिए।
• बिहार का स्थायी निवासी होना आवश्यक है।
• संबंधित दस्तावेजों की स्कैन कॉपी अपलोड करनी होगी।

4. आवश्यक दस्तावेज

• आधार कार्ड
• पैन कार्ड (यदि उपलब्ध हो)
• निवास प्रमाण (बिजली बिल, राशन कार्ड आदि)
• पासपोर्ट साइज फोटो
• मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी

5. रजिस्ट्रेशन और लॉगिन प्रक्रिया

1. ऑफिशियल वेबसाइट serviceonline.bihar.gov.in पर जाएं।
2. “नागरिक पंजीकरण” पर क्लिक करें।
3. मोबाइल नंबर डालें और OTP प्राप्त करें।
4. नाम, जन्मतिथि, ईमेल आईडी और पासवर्ड डालें।
5. “Submit” बटन पर क्लिक करें।
6. अब आप User ID और Password से लॉगिन कर सकते हैं।

6. पोर्टल पर उपलब्ध सेवाएं

• जन्म प्रमाणपत्र
• मृत्यु प्रमाणपत्र
• जाति प्रमाणपत्र
• आय प्रमाणपत्र
• निवास प्रमाणपत्र
• चरित्र प्रमाणपत्र
• EWS प्रमाणपत्र

7. विभिन्न प्रमाणपत्रों के लिए आवेदन प्रक्रिया

जन्म प्रमाणपत्र के लिए आवेदन

1. “Online Apply” सेक्शन में जाएं।
2. “जन्म प्रमाणपत्र” चुनें।
3. आवश्यक जानकारी भरें और दस्तावेज अपलोड करें।
4. Submit बटन पर क्लिक करें।

मृत्यु प्रमाणपत्र के लिए आवेदन

1. “Online Apply” में “मृत्यु प्रमाणपत्र” चुनें।
2. मृतक का नाम, मृत्यु तिथि और स्थान भरें।
3. दस्तावेज अपलोड करें और Submit करें।

जाति प्रमाणपत्र के लिए आवेदन

1. “Online Apply” में “जाति प्रमाणपत्र” चुनें।
2. जाति और अन्य जानकारी भरें।
3. दस्तावेज अपलोड करें और Submit करें।

आय प्रमाणपत्र के लिए आवेदन

1. “Online Apply” में “आय प्रमाणपत्र” चुनें।
2. वार्षिक आय और अन्य जानकारी भरें।
3. दस्तावेज अपलोड करें और Submit करें।

निवास प्रमाणपत्र के लिए आवेदन

1. “Online Apply” में “निवास प्रमाणपत्र” चुनें।
2. पता और अन्य जानकारी भरें।
3. दस्तावेज अपलोड करें और Submit करें।

चरित्र प्रमाणपत्र के लिए आवेदन

1. “Online Apply” में “चरित्र प्रमाणपत्र” चुनें।
2. व्यक्तिगत जानकारी भरें।
3. दस्तावेज अपलोड करें और Submit करें।

EWS प्रमाणपत्र के लिए आवेदन

1. “Online Apply” में “EWS प्रमाणपत्र” चुनें।
2. आर्थिक जानकारी भरें।
3. दस्तावेज अपलोड करें और Submit करें।

8. आवेदन की स्थिति कैसे चेक करें?

1. “Track Application Status” पर क्लिक करें।
2. Application Reference Number डालें।
3. “Submit” बटन पर क्लिक करें।
4. आवेदन की स्थिति स्क्रीन पर दिखाई देगी।

9. प्रमाणपत्र डाउनलोड कैसे करें?

1. “Download Certificate” सेक्शन में जाएं।
2. Application Number और नाम डालें।
3. “Search” बटन पर क्लिक करें।
4. “Download” बटन पर क्लिक कर प्रमाणपत्र डाउनलोड करें।

10. समस्याओं का समाधान (ट्रबलशूटिंग)

• OTP नहीं मिल रहा: मोबाइल नंबर दोबारा चेक करें या कुछ समय बाद कोशिश करें।
• लॉगिन नहीं हो रहा: पासवर्ड रीसेट करें या हेल्पलाइन पर संपर्क करें।
• दस्तावेज अपलोड नहीं हो रहा: फाइल का साइज और फॉर्मेट चेक करें (PDF/JPEG)।

11. हेल्पलाइन और संपर्क जानकारी

• हेल्पलाइन नंबर: 18003456215
• ईमेल: serviceonline.bihar@gov.in
• आधिकारिक वेबसाइट: serviceonline.bihar.gov.in

निष्कर्ष

बिहार RTPS सर्विस प्लस पोर्टल ने नागरिकों के लिए सरकारी सेवाओं को आसान और पारदर्शी बना दिया है। अब आप घर बैठे ही विभिन्न प्रमाणपत्रों के लिए आवेदन कर सकते हैं और उन्हें ऑनलाइन डाउनलोड भी कर सकते हैं।

अगर आपको कोई समस्या आती है, तो हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करें।

👉 अभी RTPS बिहार पोर्टल पर जाएं और अपने दस्तावेजों के लिए आवेदन करें!

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