बिहार में चरित्र प्रमाण पत्र कैसे बनाएं? जानें पूरी डिटेल

बिहार में सरकारी नौकरी, पुलिस भर्ती या कॉलेज में एडमिशन के लिए जब कागज माँगे जाते हैं, तो एक नाम बार बार सुनाई देता है, चरित्र प्रमाण पत्र। यह कागज इस बात का सरकारी सबूत होता है कि आवेदक के खिलाफ कोई आपराधिक मामला दर्ज नहीं है और उसका आचरण साफ है। बिहार में यह प्रमाण पत्र RTPS के तहत गृह विभाग की सेवा के रूप में मिलता है, और इसके लिए ऑनलाइन आवेदन ServicePlus पोर्टल पर होता है। इस गाइड में बिहार का पूरा प्रोसेस बताया गया है, ऑनलाइन आवेदन से लेकर थाना वेरिफिकेशन और सर्टिफिकेट डाउनलोड तक।

Quick Links

ServicePlus पोर्टल पर आवेदन करें	यहाँ जाएँ
सर्टिफिकेट डाउनलोड करें	डाउनलोड करें
OTP नहीं आ रहा है	समाधान देखें
Application ID भूल गए हैं	यहाँ देखें

चरित्र प्रमाण पत्र क्या होता है और कहाँ माँगा जाता है

चरित्र प्रमाण पत्र को RTPS पोर्टल पर आचरण प्रमाण पत्र भी कहा जाता है। यह प्रमाण पत्र जिला पुलिस प्रशासन की जाँच के बाद जारी होता है। आवेदन मिलने के बाद फाइल SP ऑफिस जाती है, वहाँ से संबंधित थाने को भेजी जाती है, थाना आवेदक के बारे में जाँच करता है और अपनी रिपोर्ट वापस भेजता है। रिपोर्ट साफ मिलने पर प्रमाण पत्र स्वीकृत करके जारी कर दिया जाता है।

यह कागज आम तौर पर इन जगह माँगा जाता है। सरकारी नौकरी और पुलिस भर्ती में जॉइनिंग से पहले चरित्र जाँच होती है। कॉलेज या यूनिवर्सिटी में एडमिशन के समय भी यह माँगा जा सकता है। प्राइवेट नौकरी, ठेकेदारी और CSC सेंटर जैसे कामों के लिए भी कई बार यह प्रमाण पत्र चाहिए होता है। इसलिए जिस काम के लिए यह बनवा रहे हैं, फॉर्म में उसका उद्देश्य सही चुनना चाहिए, क्योंकि प्रमाण पत्र पर उद्देश्य दर्ज होता है।

एक बात साफ समझ लें। बिहार का चरित्र प्रमाण पत्र पुलिस वेरिफिकेशन पर बनता है, जबकि जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र अंचल कार्यालय से जारी होते हैं। इसलिए इस प्रमाण पत्र के लिए अंचल कार्यालय जाने की जरूरत नहीं होती। इसका रास्ता गृह विभाग और जिला पुलिस से होकर जाता है।

बिहार में चरित्र प्रमाण पत्र के दो रास्ते

बिहार में इस प्रमाण पत्र के लिए दो रास्ते हैं, ऑनलाइन और ऑफलाइन। दोनों रास्तों में थाना वेरिफिकेशन होता है, फर्क सिर्फ आवेदन जमा करने के तरीके का है। ऑनलाइन रास्ता घर बैठे होता है और इसकी स्थिति भी ऑनलाइन देखी जा सकती है, इसलिए यही रास्ता पहले अपनाना चाहिए।

रास्ता	कहाँ आवेदन होगा	क्या होगा
ऑनलाइन	ServicePlus पोर्टल, serviceonline.bihar.gov.in	फॉर्म ऑनलाइन भरेगा, कागज अपलोड होंगे, Application ID मिलेगी
ऑफलाइन	जिले के SP ऑफिस या नजदीकी CSC सेंटर	निर्धारित फॉर्म कागज के साथ जमा होगा, फिर वही थाना वेरिफिकेशन होगा

ऑफलाइन आवेदन में फॉर्म SP ऑफिस को संबोधित करके दिया जाता है। CSC सेंटर पर भी आवेदन कराया जा सकता है, वहाँ ऑपरेटर पोर्टल पर फॉर्म भर देता है। चाहे रास्ता कोई भी हो, थाने से वेरिफिकेशन के बिना प्रमाण पत्र जारी नहीं होता, इसलिए थाने से आने वाले फोन या बुलावे को हल्के में न लें।

ऑनलाइन आवेदन का पूरा प्रोसेस

ऑनलाइन आवेदन के लिए मोबाइल नंबर, ईमेल ID, आधार कार्ड और पासपोर्ट साइज फोटो पहले से तैयार रख लें। पोर्टल पर फॉर्म भरते समय नाम, पिता का नाम और पता आधार कार्ड से मिलाकर भरें, क्योंकि इनमें अंतर होने पर फाइल अटक सकती है।

चरण 1, पोर्टल खोलें और रजिस्टर करें

सबसे पहले ServicePlus पोर्टल खोलें। होमपेज पर Citizen सेक्शन में Register Yourself का विकल्प मिलेगा, उस पर क्लिक करके अपना नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल ID और राज्य भरकर रजिस्ट्रेशन पूरा करें। रजिस्ट्रेशन के बाद मिली User ID और पासवर्ड से लॉगिन करें। लॉगिन करते समय मोबाइल पर OTP आता है, अगर OTP न आए तो हमारा OTP समाधान गाइड देखें, उसमें एक एक जाँच बताई गई है।

चरण 2, सेवा चुनें

लॉगिन के बाद Apply for Services या View Available Services पर क्लिक करें। सर्च बॉक्स में Character Certificate लिखकर खोजें, या होमपेज पर लोक सेवाओं का अधिकार की सेवाएँ वाले मेनू में गृह विभाग चुनें, वहाँ आचरण प्रमाण पत्र के लिए आवेदन का लिंक मिलेगा। सेवा का नाम ध्यान से देखें, क्योंकि पोर्टल पर कई प्रमाण पत्रों की लिस्ट होती है और गलत सेवा चुनने पर आवेदन गलत विभाग में चला जाता है।

चरण 3, फॉर्म भरें

फॉर्म में अपना नाम, पिता का नाम, माता का नाम, जन्म तिथि, मोबाइल नंबर और ईमेल ID भरें। उसके बाद अपना स्थायी पता और वर्तमान पता भरें, जिसमें जिला, अनुमंडल, ब्लॉक, थाना और गाँव या मोहल्ला चुनें। थाना वही चुनें जिसके क्षेत्र में आप रहते हैं, क्योंकि वेरिफिकेशन उसी थाने से होगा। फॉर्म में पिछले निवास विवरण और आवेदन का उद्देश्य भी माँगा जा सकता है, जैसे सरकारी नौकरी, ठेकेदारी या CSC सेंटर, उसे सही चुनें।

चरण 4, कागज अपलोड करके सबमिट करें

माँगे गए कागज साफ स्कैन करके अपलोड करें। आधार कार्ड का फ्रंट और बैक दोनों हिस्सा चाहिए होता है, और कई बार इन्हें एक ही PDF में जोड़कर अपलोड करना पड़ता है, इसलिए फाइल का साइज पोर्टल पर बताई गई सीमा के अंदर रख लें। पासपोर्ट साइज फोटो हालिया और साफ होनी चाहिए। सब कुछ भरने के बाद फॉर्म को एक बार ध्यान से पढ़ें, फिर Final Submit पर क्लिक करें।

चरण 5, Application ID संभाल कर रखें

सबमिट करते ही एक Acknowledgement Slip मिलेगी, उस पर Application ID लिखी होगी। इसी ID से आगे स्टेटस देखा जाएगा और प्रमाण पत्र डाउनलोड होगा, इसलिए इसका स्क्रीनशॉट लेकर और एक कागज पर लिखकर रख लें। अगर Application ID खो जाए तो घबराएँ नहीं, उसका तरीका हमारे Application ID गाइड में बताया गया है।

जरूरी कागज क्या क्या चाहिए

चरित्र प्रमाण पत्र के लिए कागज की लिस्ट बड़ी नहीं होती, लेकिन हर कागज साफ और मान्य होना चाहिए। नीचे दी गई लिस्ट RTPS से जुड़ी गाइड और जानकारी के आधार पर है, आवेदन करते समय पोर्टल पर दिखाई गई लिस्ट ही अंतिम मानी जाएगी।

कागज	किस काम आएगा
आधार कार्ड	पहचान और पते का प्रमाण
पासपोर्ट साइज फोटो	फॉर्म और प्रमाण पत्र के लिए हालिया फोटो
निवास का प्रमाण	वोटर कार्ड, राशन कार्ड, बिजली या टेलीफोन बिल, पासपोर्ट में से कोई एक
मोबाइल नंबर और ईमेल ID	OTP, SMS और आवेदन की जानकारी के लिए

कई थानों में वेरिफिकेशन के समय मूल आधार कार्ड भी माँगा जाता है, इसलिए थाना जाने पर मूल कागज और उनकी फोटोकॉपी दोनों साथ ले जाएँ। आवेदन करने वाले को बिहार का स्थायी निवासी होना चाहिए, और कई गाइड में 18 साल या उससे अधिक उम्र भी शर्त के रूप में बताई गई है, लेकिन इस उम्र वाली शर्त की official पुष्टि नहीं मिली है।

शुल्क और समय कितना लगेगा

शुल्क को लेकर साफ जानकारी official पोर्टल पर ही मिलती है। कुछ गाइड में इस सेवा को मुफ्त बताया गया है, लेकिन official रूप से शुल्क की पुष्टि नहीं हुई है, इसलिए आवेदन करते समय पोर्टल पर जो शुल्क दिखे, वही मान्य होगा। कोई भी रकम पहले से मानकर न चलें और CSC सेंटर पर भी रसीद लेकर ही भुगतान करें।

समय को लेकर भी अलग अलग जानकारी मिलती है। एक तरफ 7 दिन की समय सीमा बताई जाती है, दूसरी तरफ 10 से 15 दिन का अनुमान लिखा मिलता है। इसलिए इस गाइड में कोई एक दिन पक्का नहीं लिखा जा रहा है। आवेदन के बाद अपनी फाइल की स्थिति Application ID से देखते रहें, और निर्धारित समय के बाद भी कुछ न हो तो SP ऑफिस में Application ID के साथ संपर्क करें।

पुलिस वेरिफिकेशन कैसे होता है

यह इस पूरे प्रोसेस का सबसे अहम हिस्सा है। आवेदन सबमिट होने के बाद फाइल जिले के SP ऑफिस जाती है, वहाँ से आपके थाने को भेजी जाती है। थाना आपके पिछले रिकॉर्ड की जाँच करता है और कई बार आपको फोन करके थाने बुलाता है, जहाँ मूल कागज दिखाने होते हैं। कुछ मामलों में पुलिस आपके पते पर जाकर भी जाँच कर सकती है।

वेरिफिकेशन के दौरान थाने से कोई भी फोन आए तो उसे तुरंत उठाएँ और माँगे गए कागज लेकर समय पर पहुँचें। देर करने पर फाइल रुक सकती है। अगर आप पिछले कुछ समय में किसी दूसरे जिले या थाना क्षेत्र में रहते थे, तो उसका विवरण फॉर्म में पहले से सही भरें, क्योंकि छुपा हुआ पता जाँच में पकड़ा जाने पर आवेदन अटक सकता है।

स्टेटस चेक और सर्टिफिकेट डाउनलोड

आवेदन की स्थिति देखने के लिए ServicePlus पोर्टल पर Track Application Status का विकल्प होता है, उसमें Application ID और जन्म तिथि डालकर स्थिति देखी जा सकती है। Status में फाइल किस स्तर पर है, यह पता चल जाता है, जैसे SP ऑफिस में है या थाने में है या स्वीकृत हो गई है।

प्रमाण पत्र स्वीकृत होने के बाद उसे ऑनलाइन डाउनलोड किया जा सकता है। डाउनलोड के लिए सर्टिफिकेट डाउनलोड पेज पर Application ID से प्रमाण पत्र निकाला जा सकता है। डाउनलोड करने के बाद प्रमाण पत्र पर नाम, पिता का नाम, पता, जारी करने की तारीख और मान्यता की अवधि ध्यान से पढ़ें, कोई गलती हो तो तुरंत सुधार के लिए आवेदन करें।

प्रमाण पत्र कितने समय तक मान्य रहता है

चरित्र प्रमाण पत्र की मान्यता प्रमाण पत्र पर लिखी अवधि के अनुसार होती है। आम तौर पर यह 6 महीने तक मान्य माना जाता है, और जारी किए गए प्रमाण पत्रों पर भी 6 महीने की अवधि दर्ज मिलती है। कुछ संस्थान इसे 1 साल तक भी स्वीकार कर लेते हैं, लेकिन यह उनकी अपनी शर्त पर निर्भर करता है। इसलिए जिस काम के लिए यह बनवा रहे हैं, उस काम की अंतिम तारीख से पहले प्रमाण पत्र की अवधि जरूर जाँच लें, और अवधि खत्म होने पर नया आवेदन करें।

आवेदन रिजेक्ट या देर हो तो क्या करें

आवेदन रिजेक्ट होने पर पोर्टल पर उसका कारण देखा जा सकता है। गलत थाना चुनना, पता और आधार में अंतर, धुंधली फोटो या अधूरा कागज, यह सबसे आम कारण होते हैं। ऐसे में कारण सुधारकर नया आवेदन करना होता है। दोबारा आवेदन कब करें और अपील कब करें, यह समझने के लिए हमारा अपील गाइड देखें। Payment कट गया हो और स्टेटस पेंडिंग दिखे तो पेमेंट गाइड में बताया गया तरीका अपनाएँ।

यदि आवेदन लंबी देर तक एक ही स्तर पर रुका हो तो पहले ऑनलाइन स्टेटस देखें, फिर Application ID लेकर SP ऑफिस में संपर्क करें। RTPS के तहत सेवाएँ निर्धारित समय में मिलनी चाहिए, इसलिए बिना Application ID के शिकायत करना मुश्किल होता है।

ध्यान रखने वाली बातें

फॉर्म भरते समय नाम की स्पेलिंग आधार कार्ड से मिलानी चाहिए, क्योंकि प्रमाण पत्र पर वही नाम छपता है। वर्तमान पता और स्थायी पता अलग अलग हों तो दोनों सही भरें, और थाना वही चुनें जहाँ आप वर्तमान में रहते हैं। फोटो पुरानी या धुंधली न हो, और आधार का स्कैन साफ हो, ताकि फाइल कागज की वजह से न रुके।

एक और अहम बात, चरित्र प्रमाण पत्र और Police Clearance Certificate एक जैसे लगते हैं, लेकिन दोनों अलग हैं। पासपोर्ट के लिए Police Clearance Certificate Passport Seva से मिलता है, जबकि बिहार का चरित्र प्रमाण पत्र RTPS के तहत गृह विभाग से जारी होता है। अपने काम के अनुसार सही कागज के लिए आवेदन करें, ताकि गलत जगह समय खराब न हो।

अंत में, आवेदन करने से पहले पोर्टल पर सेवा का नाम और विभाग एक बार फिर जाँच लें, क्योंकि RTPS पोर्टल पर कई प्रमाण पत्र एक जैसे दिखते हैं। सही सेवा, सही थाना और साफ कागज, यह तीन चीजें सही हों तो चरित्र प्रमाण पत्र का प्रोसेस आसान हो जाता है।

Last Updated: 6 November 2026. Source: serviceonline.bihar.gov.in, RTPS Bihar ServicePlus पोर्टल। शुल्क, समय सीमा और उम्र से जुड़ी कुछ जानकारी third party गाइड पर आधारित है, official पोर्टल पर दिखाई गई जानकारी ही अंतिम मानी जाएगी।